10月12日，格力電器董事長董明珠做客北大發(fā)院首期“BiMBA商學院·智匯”活動。她分享了格力變身全球500強的歷程，以及中實體經(jīng)濟在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展思路。

　　在互聯(lián)網(wǎng)的時代，實體經(jīng)濟應(yīng)該怎樣發(fā)展？董明珠認為互聯(lián)網(wǎng)就是一個工具。“沒有實體經(jīng)濟，你工具干什么用？我說馬云，沒有實體經(jīng)濟，馬云就是死路一條。我們可能沒有互聯(lián)網(wǎng)，跟不上這個時代，因為互聯(lián)網(wǎng)是工具。我們作為1400億，甚至以后越來越多的時候，我們沒有互聯(lián)網(wǎng)工具我們依然能活下來。但是互聯(lián)網(wǎng)沒有實體經(jīng)濟你能活下去嗎？”

　　對于實體經(jīng)濟來說，要堅持原則，走技術(shù)創(chuàng)新的道路，要改變別人。“只有你領(lǐng)先別人，只有用你的技術(shù)改變消費者的使用，給他帶來生活的改變，這就是我們的價值。”

　　“你用材料堆出來的所謂的產(chǎn)品質(zhì)量，你依然沒有競爭力，你依然不會得到世界上對你的尊重，因為你沒有創(chuàng)造技術(shù)。”

　　她不忘提及雷軍的小米手機。“小米的雷軍，他就是一個做手機的，他還讓別人給他加工，你有什么含金量？你跟誰挑戰(zhàn)？”

　　即使小米依賴的粉絲經(jīng)濟，她也不以為然。“所謂現(xiàn)在的粉絲時代。我記得張?zhí)煲痪褪莻€賣米粉的，他說董姐，格力不好我也買你的空調(diào)，因為我對你這個人，我相信你，不管你的空調(diào)好不好。但是用到不好的時候你還會相信我嗎？不會。所以我們不能欺騙別人對你的信任，所以制造業(yè)應(yīng)該堅持做得更好。”

　　董明珠多次強調(diào)了技術(shù)研發(fā)的重要性。“我們買別人(的技術(shù))就能買來嗎？是買不來的。需要自己突破，自己研究。”

　　但隨之而來的代價就是法務(wù)費用提高，“因為我們的官司太多了，別人都偷我的專利。我講雷軍的小米是小偷，我怎么會講錯呢？他不敢說。真的碰到我的人偷了我的專利，那我就打他，被打的人都不告我，你旁邊急什么。如果小偷我放過他，我們的中創(chuàng)造遠不可能成立起來。”

　　她對目前專利保護的現(xiàn)狀也表達了不滿，“現(xiàn)在我們家經(jīng)常說保護專利，怎么保護？每天拿我的專利賣幾百萬臺，后只給我兩百萬，他賺了多少？他還會偷。因為付出的代價太小了。那在我們一個企業(yè)創(chuàng)新，投入一個研發(fā)技術(shù)，申請上億資金投入一個專利研發(fā)，我們搞出來，輕而易舉被別人偷了，那你氣憤不氣憤？所以我說打他還是輕的。”

　　她表示，中今天真正成為一個大、強，實際上要靠實體企業(yè)創(chuàng)新。“網(wǎng)上有人在罵我，要不就是他競爭不過我，要不就是他看著我很難受，自己不想創(chuàng)新，還急。”

　　董明珠也分析了“智能化”的概念，她認為“要從根上研究，才是真正為我們家在做技術(shù)創(chuàng)新，而不是簡單的所謂的智能化，組裝一下?，F(xiàn)在我們很多都是買外的技術(shù)，在某個時間內(nèi)買外的技術(shù)是對的，但是你終還是要走自主研發(fā)的道路。”

　　她將小米手機與自家的格力手機進行對比。“什么叫智能產(chǎn)品？我告訴大家我們格力手機已經(jīng)出來了，我等會兒可以給大家看一下。但是我告訴大家一定比小米的手機好。我們的消費者手機半年就壞了，我們可以換。這就是我的企業(yè)機會，我就可以賺錢。你錯了，大部分的人三天兩天就壞了去買一個，他拿多少錢一個月呢？”

　　這恰與演講之初她對哈佛大學中案例的看法互相呼應(yīng)：“沒有售后服務(wù)是好的服務(wù)。作為制造業(yè)來講，要強調(diào)的是消費者內(nèi)心真正的需求就是你企業(yè)要做的事情，而不是要將消費者需求作為你利用的一個概念來放大和欺騙消費者。”